
1. 手动检查网络连接稳定性
右键点击任务栏网络图标 → 选择“打开网络和Internet设置” → 测试当前网速。此操作确认在线状态(如对比不同网络环境),排除断线问题(按步骤操作),但无法解决服务器故障(需等待官方修复)。
2. 通过清除缓存与Cookie强制刷新数据
点击Chrome右上角“更多”图标(三个点)→ 选择“历史记录” → 点击“清除浏览数据” → 勾选所有选项并确认。此步骤重置本地存储(如测试不同清理范围),消除冲突数据(按需使用),但会导致已登录状态丢失(需重新登录)。
3. 检查GPU驱动版本与系统兼容性
右键点击桌面 → 进入“设备管理器” → 展开“显示适配器” → 查看驱动版本号。此操作匹配最新支持(如对比官网版本),避免驱动不兼容导致同步失败(需访问制造商网站),但可能需手动下载(建议开启自动更新)。
4. 使用任务管理器结束卡死进程重启服务
按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器 → 切换到“进程”标签 → 结束所有Google相关进程 → 重新启动浏览器。此方法强制终止异常活动(如测试不同扩展),恢复基础功能(按需操作),但会丢失未保存内容(需提前备份)。
5. 调整账户同步设置为最低频率测试
点击Chrome右上角“更多”图标(三个点)→ 进入“设置” → 找到“账户同步” → 修改同步频率为“手动”。此操作减少服务器请求压力(如对比不同设置),判断是否为同步策略问题(按步骤操作),但需手动触发更新(适用于临时排查)。