谷歌浏览器安装配置文件被锁定可尝试以下解决办法。
一、检查文件权限
1. Windows系统：找到Chrome浏览器的安装目录，一般默认在“C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application”或“C:\Program Files\Google\Chrome\Application”路径下。右键点击该文件夹，选择“属性”。在“安全”选项卡中，查看当前用户是否具有“完全控制”的权限。如果没有，点击“编辑”按钮，为用户添加“完全控制”的权限，然后点击“确定”保存设置。
2. Mac系统：打开“访达”（Finder），前往“应用程序”文件夹，找到“Google Chrome”应用程序。右键点击该应用程序，选择“显示简介”。在“共享与权限”部分，确保当前用户对该应用程序具有“读与写”权限。如果没有，点击锁形图标进行解锁，然后将当前用户的权限设置为“读与写”，最后点击“确定”保存设置。
二、关闭相关程序
1. 任务管理器（Windows）：按下“Ctrl + Shift + Esc”组合键，打开任务管理器。在“进程”选项卡中，查找是否有与Chrome浏览器相关的进程，如“chrome.exe”等。如果有，选中这些进程，点击“结束任务”按钮，关闭它们。然后再次尝试安装配置文件。
2. 活动监视器（Mac）：打开“活动监视器”，可以通过在“聚焦搜索”中输入“活动监视器”来找到并打开它。在“CPU”或“内存”选项卡中，查找与Chrome浏览器相关的进程，如“Google Chrome”等。选中这些进程，点击左上角的“停止”按钮（“X”图标），强制退出这些进程。之后再次尝试安装配置文件。
三、以管理员身份运行
1. Windows系统：找到Chrome浏览器的快捷方式图标，右键点击它，选择“以管理员身份运行”。在弹出的提示框中，点击“是”确认。然后尝试安装配置文件，看是否能够成功。
2. Mac系统：对于Mac系统，需要先对应用程序进行授权，使其具有管理员权限。打开“系统偏好设置”，点击“安全性与隐私”，然后在“通用”选项卡中，点击锁形图标进行解锁。将“允许应用程序下载来自”设置为“任何来源”（为了安全起见，完成操作后建议再改回原来的设置）。接着，右键点击“Google Chrome”应用程序，选择“显示简介”，在“共享与权限”部分，将当前用户的权限设置为“读与写”，并勾选“使用根权限执行”。完成后，尝试再次安装配置文件。
四、检查防病毒软件和防火墙
1. 防病毒软件：部分防病毒软件可能会误将Chrome浏览器的安装配置文件识别为威胁，从而将其锁定。暂时关闭防病毒软件，或者将Chrome浏览器添加到防病毒软件的信任列表中。具体操作方法因防病毒软件而异，一般可以在防病毒软件的设置中找到相关选项。
2. 防火墙：防火墙也可能阻止Chrome浏览器对配置文件的访问。检查防火墙的设置，确保Chrome浏览器被允许通过防火墙进行网络通信。在Windows系统中，可以通过“控制面板”中的“Windows防火墙”进行设置；在Mac系统中，可以在“系统偏好设置”中的“安全性与隐私”里的“防火墙”选项进行设置。
五、重新安装Chrome浏览器
1. 卸载现有版本：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑先卸载当前的Chrome浏览器。在Windows系统中，通过“控制面板”中的“程序和功能”找到Google Chrome，点击“卸载”按钮进行卸载。在Mac系统中，将“Google Chrome”应用程序拖到“废纸篓”中，然后清空“废纸篓”。
2. 重新下载安装：访问谷歌官方网站（https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/），下载最新版本的Chrome浏览器安装包。下载完成后，按照提示进行安装。在安装过程中，注意选择合适的安装位置和相关设置。安装完成后，再次尝试安装配置文件。