打开Chrome浏览器，在右上角找到三个点图标并点击，从弹出的菜单中选择“设置”。
进入设置页面后，在左侧列表里点击“关于 Chrome”选项。这里会显示浏览器的版本信息和自动更新状态。
若自动更新失败，先检查电脑的网络连接是否正常。可尝试打开其他网页，若能正常打开，说明网络没问题。若网络有问题，修复网络后再尝试更新。
若网络正常，可能是浏览器缓存导致故障。在键盘上按下Ctrl+Shift+Delete组合键，打开清除浏览数据窗口，勾选“全部”选项，点击“清除数据”按钮，清除缓存后关闭浏览器，再重新打开进行更新。
若还是无法更新，可能是系统权限问题。在电脑上找到Chrome浏览器的安装文件夹，右键点击浏览器图标，选择“以管理员身份运行”，然后再次尝试更新。若上述方法都不行，可访问谷歌官方支持网站，查找更多解决方案或联系客服。