方法一：通过系统设置清除下载目录缓存
打开Chrome设置（点击右上角三个点→设置），在左侧菜单选择“高级→下载”。找到“默认下载位置”对应的文件夹（如`C:\Users\[用户名]\Downloads`），手动删除残留的安装包文件。若提示占用，可重启资源管理器（按Ctrl+Shift+Esc→文件→重新启动）。
方法二：使用命令行工具彻底删除缓存文件
按`Win+R`键输入`cmd`，执行以下命令：
bash
del /q/s "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache"
rd /s /q "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache"

此操作会清空Chrome缓存目录下的所有临时文件，包括未完成的下载任务。完成后重启浏览器，避免因缓存冲突导致安装失败。
方法三：借助第三方清理工具深度扫描
安装CCleaner或Advanced SystemCare，运行全盘扫描。在“浏览器插件”选项中勾选Chrome，重点清理“下载历史记录”和“临时互联网文件”。对于顽固残留，使用软件自带的“强制删除”功能（需关闭Chrome进程）。
方法四：检查并终止后台下载进程
按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，在“进程”标签页查找名为`chrome.exe`或`googleupdate.exe`的条目。右键点击选择“结束任务”，确保所有相关进程已停止。若存在多个版本进程（如旧版Chrome未卸载干净），需逐一终止后删除对应安装目录。
方法五：重置网络设置与代理配置
在Chrome设置→“高级→系统”中，点击“打开代理设置”，禁用VPN或代理服务器（如Shadowsocks）。返回“网络”选项，关闭“自动检测系统代理设置”。若企业网络限制下载，联系IT部门添加Chrome安装包的域名（如`dl.google.com`）到白名单。